王介威《从0到1学做社交新零售》之什么样的产品适合做社交新零售

一、影响社交新零售商业模式选品的核心要素

关于社交新零售商业模式项目的选品,企业一般会存在以下两种情况:第一种情况是,企业一直在做这个产品,这个产品适不适合采用社交新零售的商业模式;第二种情况是,企业想通过社交新零售商业模式创业,考虑选择哪种合适的产品起盘。一般来说,以下三种因素决定了企业的产品选择。

1. 社会需求

“先有社会需求群体,后有满足需求产品。”这是项目选品的一个基本逻辑。简单来说,就是社会上先存在需求群体,然后再选择满足这种需求的产品,社交新零售商业模式选品的基本规律同样如此。

在传统的商业模式中,企业基于目标客户定位产品的细分市场,满足市场需求,解决消费者的痛点,设定消费者可以接受的市场价格,宣传可以满足消费者需求的产品卖点,再进行传统消费市场的产品推广。

但社交新零售商业模式和传统的商业模式有着本质的区别。传统的商业模式是以产品为中心,以产品竞争取得市场,所以企业考虑的是产品销售,企业的客户也就是单一的产品消费者。而社交新零售商业模式并不以产品为中心,而是以平台化项目为中心。采用社交新零售商业模式的企业,其目的是搭建创业者共创共赢的平台,企业赋能每一位创业者和代理商,通过私域营销的方式裂变、拓展更多的代理商渠道,从而增加产品销量,实现与代理商伙伴的共赢。

我们必须明确一个基本的规则:对于传统商业模式来说,企业的目标客户是消费者;但对于社交新零售商业模式来说,企业的目标客户则变成了代理商。因此,在考虑社交新零售商业模式项目选品因素时,不仅要从产品消费者方向考虑,还要从产品代理商方向考虑。换句话说,我们手里的产品不仅要满足消费者的消费需求,还要满足代理商的盈利需求。

2. 盈利方式

除了满足社会需求,在选品时,我们还要考虑社交新零售商业模式的四种盈利方式,即产品盈利、招商盈利、团队盈利和平台化盈利。

基于这四种盈利方式, 我们应该考虑其所对应的目标人群。简单来说,产品盈利所对应的目标人群是消费人群,招商盈利所对应的目标人群是创业人群,团队盈利所对应的目标人群是团队裂变人群,平台化盈利所对应的目标人群是事业合作伙伴。

(1)基于消费人群,企业老板选择的产品需要满足消费者的需求。消费者一般是买来自己用,或分享给家人和朋友用,这就要求产品的功效、价格、宣传卖点匹配和满足消费人群的需求。

(2)基于创业人群,企业老板选择的产品需要满足创业人群的需求。社交新零售商业模式项目在进行招商时,经常遇到的创业者人群有以下几种:宝妈、网络兼职者、实体店老板、中低收入者、产品同行批发者、同客群异业联盟、产品消费者用户和拥有一定粉丝量的 IP 人物。基于以上人群的属性,企业老板要考虑自己的产品能否吸引这些创业者群体成为代理商。

(3)基于团队裂变人群,企业老板选择的产品需要满足团队裂变人群的需求。社交新零售项目属于团队裂变型招商项目,在团队裂变过程中,直销、保险、微商、美业这四类从业人员是社交新零售商业模式代理商团队的核心成员。从 2016 年至今,我累计辅导了 100 多家社交新零售商业模式企业。在这些企业团队中,以上四种人群构成了项目团队长的中坚力量。因此,企业老板在选择社交新零售商业模式项目的产品时,必须要考虑产品是否可以吸引这四种人群的加入。

(4)基于事业合作伙伴人群,企业老板选择的产品需要满足事业合作伙伴的需求。在社交新零售商业模式项目中,企业在招募代理商、培养代理团队的同时,也要以平台化的经营思想,建立新的事业部。此时,企业老板就要考虑自己的产品是否能吸引别人加入,一起成立新的事业部。

常见的合作事业部的伙伴有:愿意投资做分公司的创业者、公司核心运营人员、代理商团队长。针对这些人群,企业在选品时,要考虑产品是否能够吸引这些群体,以成立新的事业部,然后一起去招募代理商、培训团队和开拓市场。因此,企业在选品时,必须尽量结合产品消费人群、创业人群、团队裂变人群和事业合作伙伴人群的需求和兴趣点,才能选出一个优秀的起盘产品。

3. 企业资源

一个项目的选品核心影响因素,除了社会需求、盈利方式,最重要的就是企业自身的资源。

众所周知,每家企业的经销商资源和企业老板的资源是不同的,所以产品选择的影响因素也不同。企业老板在选品的时候, 一定不要看到别人做某一个类型产品做得非常好,自己也跟着去做,否则就会走向误区。别人做得好,是因为手里有匹配的代理商资源,而自己手里没有匹配的代理商资源,这样就很难做起来。

因此,产品选择要考虑每家企业的资源情况。曾经有一个河南的社交新零售操盘辅导客户,之前做减肥产品的代理商,打算自己起盘。当时,这位客户找了广州一家微商代运营公司,代运营公司建议他做护肤品,结果在起盘之后,他的核心代理商手里并没有护肤品消费者资源,从而导致代理商拿了货之后,根本卖不出去,招商也受到了影响。

操作了半年后,他通过朋友介绍找到了我。在了解了他的基本情况之后,我建议他出一个减肥类的新产品,这个减肥类产品和他之前做代理的产品相比,一定要有产品竞争优势。他按照我的要求出了一款减肥贴,使用效果非常好,并且不用口服,使用起来更加安全。结果第一批货三天内就被代理商一抢而空,并且代理商的货在很短的时间也全部卖完,快速打入了消费市场。能够取得这样的成绩,主要是因为他的代理商手里拥有大量的减肥消费者,而不是护肤品消费者。

2019 年,我在上海辅导了一家在滋补品行业做了 8 年的企业。企业老板找到我,希望起盘燕窝产品。在了解完他的商业经验和资源之后,我建议他不要做燕窝,而应该选择一款燕窝的替代品,并且这个替代品是他原有的产品品类都没有的。他听从了我的建议,选择了一款即食鱼胶产品,在包装里加了自加热包, 一拉绳子即可加热,属于行业创新产品。

结果在项目起盘之后,一个星期就招募到了一级代理商 300 个,二级代理商 1000 多个。这家企业之所以取得这样的成功,是因为在过去 8 年,老板积累了大量的滋补品行业上游和下游的企业资源,选择的产品也是之前这个行业所没有的。因此,上游客户和下游客户都争着做代理商。他的代理商很多都是做滋补品行业的,行业经验非常丰富,其中有一位代理商,帮他招募到的代理商数量占总代理商数量的 40%。设想一下,如果当时他起盘的是燕窝,他的代理商招商速度一定没有这么快。由此可见,企业老板在选品的时候,务必要根据企业的资源去匹配选品,而不要轻易跟风。

二、社交新零售产品必须满足四大特性

1. 产品有足够的利润空间

社交新零售商业模式项目的产品需要招募代理商,企业老板需要为产品设计代理商奖金制度,这就要求产品要有足够的利润空间以进行利润的分配,从而刺激代理商的团队裂变。

2. 产品可实现批量化销售

采用社交新零售商业模式项目的产品,会被很多个代理商在同一时间卖出去,这就要求产品可以实现批量化销售,而且不能在一定时间内有销售数量的限制。

3. 代理商可直接分销相关产品或服务

社交新零售商业模式项目的相关产品或服务,更多的是依靠代理商进行产品的销售。这就要求产品能够做到,普通的个体创业者经过简单的产品培训后就可以销售出去,不需要有太多的专业技能。

4. 可找到事业合伙人,建立新的事业部

当代理商团队发展壮大之后,就需要在团队中提拔优秀的团队长,组成公司新的事业部。这既要求产品具备足够的吸引力,同时产品或服务还能够以分公司的形式独立开展营销业务。

另外,在选品的过程中, 一定要注意,不要看到别的企业某个产品做得非常火,就去跟风选择类似的产品。别人做得火,不一定你做就能火,别人做得成功,在于别人的招商体系、培训体系、营销体系、运营体系、团队基础等各种因素都十分完备。而你手里却只有产品,没有运营体系、团队基础和招商能力,就算再好的产品在你手里,也不一定能做火。

由此看来,做社交新零售项目不能只看产品。产品只是基础条件,背后的营销体系才是取得成功的核心。


上海梯课教育  王介威老师简介

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上海梯课教育创始人王介威老师,2013年进入团队裂变营销行业,2016年创立上海梯课教育科技有限公司,9年来,专注团队裂变机制营销体系操盘辅导,累计参与操盘辅导品牌项目400家,培训团队裂变机制操盘运营人员3000多人。

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王介威老师,操盘经验丰富,注重企业落地方案执行,追求方案可执行可落地可回款,创立团队裂变营销体系九大操盘体系,直接为企业导入专业化系统化团队裂变营销体系操盘运营系统,帮助团队裂变型企业成功起盘,系统化运营,大金额快速回款。被行业成为团队裂变营销领域顶级专家,被称为团队裂变营销体系操盘手背后的操盘手。

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